Preguntas Frecuentes

No, nuestra tienda es solo en línea

Sí, tenemos envíos a toda la República Mexicana a través de FEDEX y Estafeta

Manejamos tres materiales: Acero inoxidable, chapa de oro y chapa de rodio.

Nuestros materiales son resistentes sin embargo existen cuidados básicos para conservar tus piezas y prolongar su buen estado lo más posible.

1. Evita el contacto con agua.

2. No la expongas a grandes cantidades de sudor.

3. No apliques perfume directamente sobre la joyería.

4. Limpia con tela de algodón o franela.

5. Guárdalas en tu joyero para protegerlas de la humedad y lejos de piezas oxidadas.

Es súper sencillo y seguro, solo tienes que agregar al carrito los accesorios que deseas comprar y terminar tu compra con la información de envío y de pago.

Sí, trabajamos con pasarelas de pago internacionales para procesar los pagos y son 100% confiables además del certificado de seguridad SSL.

Tardamos 2 días hábiles en procesar todos los pedidos + el tiempo de envío que escojas. 

Si este es tu caso de antemano ¡una enorme disculpa! pero no te preocupes! Envíanos mensaje a chulajoyeriamx@gmail.com o por inbox en nuestras redes sociales dentro de los siguientes 7 días naturales* y con gusto atenderemos tu caso.

* No aplica en caso de que el producto muestre alteraciones intencionales.

Una vez procesado tu pedido no podemos hacer cancelaciones